마케팅칼럼

마케팅 성공사례 (feat. 송주 불냉면, 크리스피크림 도넛)

애드리절트(테스트용)

안녕하세요~! 실습생 박민영입니다 ;-)

오늘은 마케팅 성공사례에 대한 글을

써보려고 합니다.

마케팅이란?

생산자가 소비자에게 상품 또는 서비스를

유통시키는데 관련된

모든 체계적 경영 활동을 뜻합니다.

마케팅의 정의처럼

마케팅이란 단어만 보면 포괄적이여서

어떻게 해야할 지

감이 잘 안 오시는 분들이 많으실 텐데요.

오늘은 저와 함께 마케팅 성공사례를 보면서 새로운 마케팅 방법을 알아가는

시간을 가져보았으면 해요.


01.첫번째 성공사례

-송주 불냉면-

여름하면 어떤 음식이 떠오르세요?

저는 냉면이 떠오르네요!

송주 불냉면 먹어 보셨나요?

한창 sns와 유튜브에서 난리가 났었죠!

이 가게는 바이럴 마케팅의 예시라고

볼 수 있습니다!

그렇다면 어떤 마케팅이 적용되었을까요?

여기서 잠깐!

바이럴 마케팅이 무엇인지 모르신다면

아래에 제가 이전에 올린

마케팅 용어 글을 참고해주세요!

알쏭달쏭 다양한 마케팅 용어

처음에는 먹방 유튜버 도로시님이

매운 양념장 한통 다 부어 먹기

먹방을 한 뒤로

다양한 유튜버들과 많은 사람들이

관심을 갖게 되고

도전하며 점점 입소문을 타게 되었습니다.

조회수만 봐도

얼마나 많은 사람들이

이 냉면에 관심을 갖게 되었는지

짐작 가시나요?

조회수가 한달만 해도

100,000명이 검색하니

진짜 관심이 대단하다고 볼 수 있죠?

그렇게 점점 더 많은 영상과 글들이 올라오며 바이러스처럼 퍼져갔고

현재 해당 브랜드를 검색하면

네이버 블로그 리뷰 수만 5,984건,

페이스북에서는

좋아요 3.5천개와 댓글4.3천개가

달릴 정도로 유명세를 타며

바이럴 마케팅 성공사례로 자리 잡았습니다.


02.두번째 성공사례

-크리스피크림 도넛-

도넛 좋아하시는 분들이라면

크리스피크림 도넛 안 좋아하시는 분들

없으시죠?!

저도 굉장히 좋아하는 간식이에요!

혹시 tv나 다른 매체에서

광고를 보신 적 있으신가요?

이 브랜드는 따로 신문, 라디오, tv등의 매체 마케팅을 하지 않았다고 해요.

그런데도 어떻게 미국의 대표적인 도넛이 되었을까요?

.

.

.

바로 차별화 전략때문이에요!

1. 도넛 극장(Donut theater)

어느 매장에서든

도넛 제조 과정을 볼 수 있도록

만들었다고 합니다!

이것을

도넛 극장(Donut theater)라고 하는데

보통 다른 가게들은 대량 생산 후

각 매장으로 공급해주는 방식이지만

이런 차별화된 점이

도넛을 먹는 재미, 만드는 재미를

충족시켜주며

소비자들을 끌어당기는 힘이 아니었을까요?

2. 입소문

신동빈 롯데 부회장과 본사 브루스터 대표

어떻게 입소문이 날 수 있었을까요?

새로운 매장을 오픈하면

무료로 도넛을 나눠 주기도 하고

경영진들이 참석해

언론의 시선을 끌었다고 해요.

이런 샘플 전략과

경영진들의 오픈식 참여가

입소문이 퍼지는데

결정적인 역할을 했다고 합니다.

이런 크리스피만의 차별화된 전략이

소비자의 마음을 사로잡으며

북미 지역에서만 하루 평균 750만개를

만들어 낼 수 있었던 것이 아닐까 합니다!


이렇게 마케팅 성공사례를 알아보았어요!

저는 다양한 사례들을 찾아보며

독창성 있고 다른 경쟁사와는 다른

우리만의 차별화된 전략이 필요하다는

생각이 들었고

만약 내가 마케팅을 한다면

어떤 식으로 하면 효과가 좋을지에 대한

고민을 해보게 되었어요!

여러분 들은 어떠셨나요?

이 글을 보고 계시는 분들도

마케팅 성공사례가 되실 수 있습니다!ㅎㅎ